به گزارش مفدامشهد، مرکز مشاوره کوی پردیس دانشگاه که در میان دانشجویان خوابگاهی از جایگاه خاصی برخوردار بوده است، همواره محل رفت و آمد دانشجویان، برگزاری کارگاهها و اتفاقات روانشناختی بوده است، این اقدامات قبل از دوران کرونا با شور و نشاطی وصف ناپذیر صورت می گرفت، در حال حاضر هر چند به جهت رعایت پروتکل های بهداشتی، دانشجویان کمتری در خوابگاهها سکونت دارند و شمار مراجعان این مرکز به حداقل رسیده است، لیکن این مرکز کماکان ارائه خدمات می کند، از این رو خبرنگار مفدا مشهد طی گفتگویی با مسئول واحد مشاوره کوی پردیس دانشگاه، گزارشی از اقدامات این واحد را منتشر کرد.
خبرنگار مفدا مشهد: ضمن تشکر از شرکت در این گفتگو لطفا بفرمایید که این مرکز در زمان پندمیک کرونا چه تدابیری را اندیشیده است؟
زهرا نیکخواه: از انجاییکه خدمات مشاوره و رواندرمانی بدلیل همه گیری کویید -١٩ همچون سایر خدمات بصورت غیر حضوری ارائه می شود این مرکز نیز مشاوره آنلاین و تلفنی روزانه خود را دارد و نیز واحد پردیس برای اثر بخشی بیشتر و به جهت بهبود فرایند خدمات روانشناختی و آشنایی بیشتر دانشجویان با کارشناسان این واحد ملاقات های حضوری خود را با رعایت تمام پروتکل های بهداشتی از سر گرفته است.
خبرنگار مفدا مشهد: شروع مجدد فعالیت های حضوری به چه شکلی می باشد؟
زهرا نیکخواه: در این بازدیدها مددکاران و روانشناسان اداره مشاوره با رعایت پروتکلهای بهداشتی لازم به دیدار دانشجویان در خوابگاه می روند و طی نشستهایی به معرفی خدمات خود می پردازند. در این نشستها نیازهای دانشجویان در حیطه های مشاوره و مددکاری نظرسنجی می شوند و در صورت تشخیص کارشناسان جهت دریافت مشاوره ارجاع داده می شوند.
خبرنگار مفدا مشهد: چه افرادی با چه تخصصی در این بازدید ها و نشست ها حضور دارند؟
زهرا نیکخواه: در حال حاضر در طول هفته کارشناسان این اداره شامل دو روانشناس بالینی ، دو مددکار و یک روانپزشک در خوابگاهها حضور پیدا می کنند و به ارائه خدمات مربوطه می پردازند. به نظر می رسد این فرایند می تواند در این دوران پرفشار ناشی از همه گیری کوید-١٩ کمکی به پیشگیری و کاهش فشارهای روانشناختی دانشجویان و بالابردن ظرفیت روانی انها باشد.
خبرنگار مفدا مشهد: این اقدامات موجب تسهیل گری ارتباط با اداره مشاوره شده است؟
زهرا نیکخواه: حضور روانشناسان و مددکاران در کنار دانشجویان خوابگاهی تسهیل کننده ارتباط دانشجو و دانشگاه است و دانشجویان می توانند بدون نگرانی از قضاوت یا پیامد براحتی مشکلات خود را به مرجع امنی منتقل کنند که در کنار درک و همدلی پیگیر جدی مشکلات روانشناختی ،تحصیلی ، اقتصادی و اجتماعی انهاست.دانشجویان می توانند بدون نگرانی از قضاوت یا پیامد براحتی مشکلات خود را به مرجع امنی منتقل کنند که در کنار درک و همدلی پیگیر جدی مشکلات روانشناختی ،تحصیلی ، اقتصادی و اجتماعی انهاست. در این سلسله بازدیدها و نشستها مددکاران با ارتباط و همکاری همتایاران خوابگاهها به نحو موثرتری خدمات خود را معرفی و ارایه می کنند.
در این بازدیدهاکارشناسان اداره مشاوره پردیس علاوه بر معرفی خدمات مشاوره داخل پردیس به معرفی دفاتر مجزای هر دانشکده و دفتر مرکزی مشاوره در ساختمان شماره ٣ و واحد مشاوره واقع در خیابان کوهسنگی می پردازند و خطوط مشاوره اضطراری ٢٤ ساعته اداره مشاوره را به دانشجویان اطلاع رسانی می کنند.
خبرنگار مفدا مشهد: خطوط مشاوره اضطراری چه شماره هایی می باشد؟
زهرا نیکخواه: شماره تماس اضطراری ۰۵۱۳۸۸۴۲۴۱۳ در ساعات اداری ، دانشجویان می توانند مستقیما با اداره در ارتباط باشند و در هر ساعت از شبانه روز با شماره تماس ۰۹۱۵۷۱۵۸۳۰۶ (آقای زینلی، مددکار اداره) ۰۹۱۵۷۱۵۸۳۰۷ ( اقای بی نیاز، روانشناس اداره) و ۰۹۱۵۶۲۰۲۲۳۵ ( خانم عشقی زاده، روانشناس و مددکار اداره) تماس برقرار کنند و مسائل و مشکلات خود را بیان کنند.
خبرنگار مفدامشهد: با تشکر از توضیحات کامل شما، اگردر آخر صحبتی دارید بفرمایید.
زهرا نیکخواه:با تشکر از همکاری شما، امیدوارم هر چه سریعتر با رعایت پروتکل های بهداشتی و واکسینه شدن مردم، شاهد حضور مجدد دانشجویان باشیم و دوباره همان شور و نشاط به دانشگاه ها برگردد و به نظر می رسد ادامه این روند می تواند گام موثری در جهت ارتقاء بهداشت روانی دانشجویان و پیشگیری از رفتارهای خوداسیب رسان انها باشد.
خبرنگار: حمید دهقانیان