به گزارش مفدا مشهد، واحد آموزش کارکنان معاونت فرهنگی و دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی مشهد طی دو روز در خانه فرهنگ کوی پردیس این دانشگاه دوره تکریم ارباب رجوع را جهت کارکنان تبصره ۴ این معاونت برگزار کرد.
صمدی مسئول واحد آموزش کارکنان معاونت، با بیان این خبر افزود: در این دوره خانم عابدیان مدرس دوره به تشریح فرایند زندگی به صورت اتوبوس انرژی پرداخت و راننده را به عنوان هدف مطرح نمود. نقش افراد در زندگی و فرکانس مثبت افراد در بررسی حقوق گیرنده خدمت که از میزبان حال خوب دریافت می کند و در نهایت حال خودش بهبود می بخشد.
در ادامه نحوه رسیدن به حال خوب شرح داده شد که شامل : مشخص نمودن اهداف، شکرگزار بودن، انرزی مثبت، درست نمودن خودمان، نماندن در حال منفی، استفاده از لحظه حال مطرح گردید. ابعاد ارتباطی در تکریم ارباب رجوع شامل تاثیر تن صدا، ژست حرکت و راه رفتن ، تفاوت های فرهنگی و اجتماعی، ادب و احترام، دستیبی به اطلاعات درست، نقش محیط و ... بیان گردید. در پایان تمرین عملی استفاده از کش در مچ دست جهت کنترل افکار منفی به کارکنان آموزش داده شد.
